Politique d'annulation | MagicHolz

Politique d'annulation

Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de cent jours. Le délai de rétractation est de cent jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer(MagicGroup GmbH / MagicHolz, support@magicholz.de) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant la fin du délai de rétractation.

La rétractation est exclue pour les produits. C'est notamment le cas si le produit a été personnalisé à la demande du client, dans le cas de MagicHolz par une gravure, ou s'il a déjà été déballé et partiellement ou entièrement assemblé.

Conséquences de la révocation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, à l'exclusion des frais de livraison, sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si nous avons expressément convenu d'autres modalités avec vous. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard cent jours après que vous nous avez informés de votre décision de rétractation du présent contrat, et ce dans l'état dans lequel vous les avez reçus. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de cent jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous n'êtes tenu de prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

Politique d'annulation créée avec l'éditeur de texte légal Trusted Shops en coopération avec FÖHLISCH Rechtsanwälte.